Unique Selling Proposition (USP)
De USP, oftewel het unieke verkoopargument, is wat jouw product of dienst bijzonder maakt. Het is de reden waarom iemand juist bij jou koopt en niet bij de concurrent. Dat kan een speciaal voordeel zijn, een betere service, een uniek ontwerp of een specifieke aanpak. Denk aan hoe Coolblue zich onderscheidt met uitstekende klantenservice of hoe Patagonia bekendstaat om zijn duurzame kleding. Een sterke USP zorgt ervoor dat je merk een duidelijke plek krijgt in het hoofd van de consument.